Czym jest asertywność i jak nad nią pracować

Wstęp

Asertywność to umiejętność wyrażania własnych myśli, uczuć i potrzeb w sposób bezpośredni, szanujący siebie i innych. To nie jest agresja – która narusza prawa innych – ani bierność, która pozwala na naruszanie własnych praw. Asertywność pozwala na zdrowe komunikowanie granic i oczekiwań, budując wzajemny szacunek i zrozumienie. Jest kluczowa w relacjach osobistych i zawodowych, zapobiegając nieporozumieniom i konfliktom. Pomaga w budowaniu samopoczucia i samooceny, umożliwiając skuteczne i pozytywne interakcje społeczne. Rozwijanie asertywności to inwestycja w zdrowie psychiczne i jakość życia.

 

Jak wyrażać siebie z poszanowaniem innych — jest kilka zasad

Skupimy się na tym, jak właściwie wyrażać myśli, uczucia i potrzeby w sposób, który szanuje innych, i dlaczego jest to tak ważne w naszym życiu. Oto kilka kluczowych zasad, które pomagają we właściwym wyrażaniu siebie:

Używaj komunikatów „Ja”

Zamiast oskarżać lub krytykować, wyrażaj swoje uczucia i doświadczenia z własnej perspektywy. Na przykład, zamiast mówić „Ty mnie zawsze ignorujesz”, powiedz „Czuję się zaniepokojony, gdy nie otrzymuję odpowiedzi na moje wiadomości”.

 

Słuchaj aktywnie

Pokazuj zrozumienie i szacunek dla uczuć i perspektyw innych. To oznacza nie tylko słuchanie, ale także potwierdzanie, że rozumiesz, co druga osoba mówi.

Unikaj stwierdzeń “zawsze” i “nigdy”

Słowa takie jak „zawsze” czy „nigdy” mogą wydawać się oskarżające. Staraj się być bardziej precyzyjnym w swoich stwierdzeniach.

 

Szanuj granice

Zarówno własne, jak i innych. Wyrażaj swoje potrzeby i oczekiwania, ale bądź również otwarty na granice wyznaczone przez innych.

 

Empatia

Rozważ uczucia i potrzeby innych, starając się zrozumieć ich punkt widzenia.

 

Wyrażaj uznanie

Zwracaj uwagę na pozytywne aspekty sytuacji lub zachowania drugiej osoby, aby wzmocnić pozytywną komunikację.

 

Jasno i konkretnie

Komunikuj jasno i konkretnie, co czujesz, myślisz i potrzebujesz, unikając ogólników i niejasności.

 

Nie przerywaj

Pozwól innym wyrazić swoje myśli i uczucia bez przerywania.

 

Zachowaj spokój i kontrolę

Nawet w trudnych sytuacjach staraj się zachować spokój, co pozwoli na konstruktywną i szanującą rozmowę.

 

Po drugiej stronie asertywności, czyli uległość i bierna agresja 

Uległość, podobnie jak bierna agresja, jest formą komunikacji, która ma głębokie skutki dla relacji interpersonalnych i zdrowia emocjonalnego. Osoby uległe często rezygnują ze swoich potrzeb, pragnień i granic na rzecz innych, dążąc do uniknięcia konfliktu lub zdobycia akceptacji. Charakterystyczne dla uległości jest częste zgadzanie się, nawet kosztem własnego dobrostanu, oraz trudności w wyrażaniu niezgody lub sprzeciwu.

O ile bierna agresja zawiera ukryte niezadowolenie i często jest wyrazem niezaspokojonych potrzeb wyrażonych w pośredni sposób, uległość wydaje się być pozbawiona konfliktu na powierzchni. Jednak w głębi, uległość może prowadzić do frustracji, niezadowolenia, a nawet do rozwoju problemów takich jak niska samoocena, lęk i depresja. Ludzie ulegli mogą mieć trudności z rozpoznawaniem własnych potrzeb i pragnień, często stawiając innych na pierwszym miejscu, nawet kosztem własnego zdrowia psychicznego.

Różnica między uległością a asertywnością jest znacząca. Asertywność pozwala na wyrażanie własnych potrzeb i granic w sposób jasny i szanujący, podczas gdy uległość prowadzi do ich ignorowania. Rozwój asertywności w pracy terapeutycznej może pomóc osobom uległym w lepszym rozpoznawaniu i wyrażaniu własnych potrzeb, a także w ustanawianiu zdrowych granic w relacjach z innymi. Praca nad uległością często koncentruje się na wzmacnianiu samooceny, umiejętności komunikacji i asertywności, co ma kluczowe znaczenie dla poprawy ogólnego dobrostanu i zdrowia psychicznego.

 

Podsumowując

Asertywność i stawianie granic są jednymi z kluczowych umiejętnościami dla zdrowia psychicznego i jakości relacji interpersonalnych. Asertywność pozwala wyrazić własne myśli, uczucia i potrzeby w sposób bezpośredni, ale pełen szacunku, co sprzyja budowaniu wzajemnego zrozumienia. Dzięki temu, zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym, można efektywnie zarządzać konfliktami, negocjować i komunikować się w sposób produktywny.

Stawianie granic jest równie ważne, ponieważ pozwala na ochronę własnego dobrostanu. Umiejętność ta pomaga w określeniu, co jest akceptowalne, a co nie, i daje narzędzia do komunikowania tych granic innym. Pozwala to na utrzymanie zdrowych, zrównoważonych relacji, zarówno osobistych, jak i zawodowych.