Polityka Prywatności
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych jest Michał Jaskólski, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem:
- Adres: ul. Bajeczna 35, 93-347 Łódź
- NIP: 729-25-94-279
- Kontakt: kontakt@interpersonalnie.pl, +48 605 501 891
2. Cele Przetwarzania Danych Osobowych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- świadczenia usług psychologicznych,
- umożliwienia kontaktu w sprawie umawiania wizyt (telefonicznie, e-mailowo lub przez serwis TwójPsycholog.pl),
- prowadzenia działań marketingowych (np. kampanii w social mediach),
- prowadzenia analityki strony internetowej (po wyrażeniu zgody na pliki cookies).
3. Rodzaje Przetwarzanych Danych
W zależności od sytuacji mogą być przetwarzane następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- dane przekazane w treści wiadomości przesyłanych za pomocą e-maila, telefonu lub serwisu TwójPsycholog.pl.
4. Przetwarzanie Danych w Mediach Społecznościowych
Administrator prowadzi profile w mediach społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram, w celu promocji swojej działalności. W związku z tym:
- Dane użytkowników, którzy wchodzą w interakcje z profilami (np. polubienia, komentarze, wiadomości prywatne), są przetwarzane zgodnie z regulaminami i politykami prywatności tych platform.
- Administrator ma wgląd w dane statystyczne dostarczane przez platformy społecznościowe (np. Facebook Insights), które są przetwarzane w celu analizy efektywności działań marketingowych.
- W przypadku kontaktu za pomocą wiadomości prywatnych na platformach społecznościowych, dane takie jak imię, nazwisko lub pseudonim oraz treść wiadomości będą przetwarzane wyłącznie w celu odpowiedzi na zapytanie.
Użytkownicy powinni zapoznać się z politykami prywatności platform, z których korzystają:
5. Podstawy Prawne Przetwarzania Danych
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. zgoda na kontakt telefoniczny lub e-mailowy),
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (np. umawianie wizyt),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. marketing bezpośredni).
6. Odbiorcy Danych Osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:
- serwisowi TwójPsycholog.pl w przypadku korzystania z tego narzędzia do umawiania wizyt,
- placówce Medycyna Grabieniec w celu realizacji wizyt,
- firmie hostingowej dhosting.pl,
- operatorom płatności i poczty elektronicznej,
- podmiotom wspierającym działania marketingowe (np. Google, Meta).
7. Przekazywanie Danych Poza EOG
Dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
8. Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres:
- realizacji usługi lub utrzymywania kontaktu,
- wynikający z przepisów prawa (np. obowiązki księgowe),
- do momentu wycofania zgody, jeśli była podstawą przetwarzania.
9. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą
Osoby, których dane dotyczą, mają prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
10. Pliki Cookies i Analityka
Strona korzysta z plików cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
- prowadzenia statystyk za pomocą Google Analytics,
- monitorowania zachowania użytkownika na stronie za pomocą HotJar,
- umożliwienia działań marketingowych (np. wyświetlanie spersonalizowanych reklam).
Pliki cookies są zapisywane na urządzeniu użytkownika, a ich obsługę można wyłączyć w ustawieniach przeglądarki. Więcej informacji o zarządzaniu plikami cookies można znaleźć w polityce prywatności przeglądarek.
11. Zautomatyzowane Przetwarzanie Danych
Administrator nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania.
W razie pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@interpersonalnie.pl.